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POLITICAS DE CALIDAD
  • Consideramos la satisfacción del cliente como una guía permanente a ser superada.
  • Garantizamos una excelente calidad de los productos y servicios ofrecidos, en un marco de rentabilidad y productividad.
  • Mantenemos un sistema de gestión de calidad acorde a los requerimientos de la Norma ISO 9001.
  • Tenemos la convicción de que cada uno de los integrantes de Aro Plastyc es un capital valioso dentro de la organización.
  • Perseguimos la mejora continua en las relaciones interpersonales y en todos los procesos productivos; acompañados de la innovación en sus productos y servicios, como una forma de pensar y actuar.
CARTA DE GARANTIA

Estimados Clientes: Nos es grato poder comunicarles que le empresa mejora y amplia los plazos de garantía establecidos por ley según el siguiente detalle, en donde para todos los casos la mercadería deberá ponerse a disposición y análisis en nuestro domicilio fabril de av Japón 880 de la Ciudad de Córdoba.

Productos Plásticos
  • El plazo de garantía para nuestros Productos Plásticos es de 15 meses.
  • Los envases descartables y retornables con canilla, no poseen garantía por pérdida o rotura de los mismos, los diseños de los envases no están preparados para ese uso, ya que carecen de protección contra el choque con otros elementos.
Dispensers Frio/Calor
  • El plazo de garantía para los dispensers es de 7 meses.
  • Se realizara el cambio directo, dentro de los 7 días corridos de la fecha de compra, ante cualquier desperfecto técnico de fabricación.
  • En caso de no haber el mismo modelo, se ofrecerá uno de similares características, nota de crédito o devolución del dinero.

Consideraciones Generales:
  • Al momento de retirar la mercadería de nuestra fabrica, Usted (o en su caso transportista/ comisionista) debe controlar el producto, bulto o caja correspondiente, corroborando lo indicado en el remito antes de retirarse, posteriormente a esto no se tomarán reclamos, por faltantes, roturas, ralladuras, etc.
  • Para procesar un reclamo es necesario que informe el numero de control, el mismo se encuentra pegado en el embalaje del producto”.
  • Toda mercadería devuelta, deberá llegar en las mismas condiciones que se entrego: limpia, sin ralladuras, sin etiquetas, sin golpes, y en su embalaje original, para el caso de los dispenser Frio Calor de no cumplir con estos requisitos, no se considerara cambio directo si no que se tomara como reparación en garantía.
  • Para poder hacer efectiva la nota de crédito correspondiente a dicha devolución deberá presentar fotocopia de la factura de compra sin excepción. Desde ya muchas gracias Departamento Comercial.



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© 2013 Aro Plastyc . Fabrica de envases plásticos

Planta fabril:
Av. Japón 880 Bº María Lastenia . Córdoba Argentina CP 5019
(0351) 4998080 y líneas rotativas / 155111951
Whatsapp para reclamos: 3512463577
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